Ayuda y preguntas frecuentes

Mide tu sofá de un brazo a otro siguiendo su forma, con los brazos incluidos: 1 plaza 90-140 cm · 2 plazas 145-185 cm · 3 plazas 190-230 cm · 4 plazas 235-300 cm. Tienes el paso a paso en nuestra guía Cómo medir tu sofá.

Dos fundas, una por cada parte. Para un sofá en U, calcula tres. Tienes todos los detalles en nuestra guía Sofá rinconera: ¿cuántas fundas?

Elige la talla más grande: la tela que sobra se mete entre los cojines.

Enviamos tu pedido en 24 horas laborables, con entrega con seguimiento en 3 a 7 días laborables. Te mandamos el número de seguimiento por email. Seguir mi pedido

Sí, en pedidos a partir de 49 €. Por debajo de ese importe, los gastos de envío aparecen en el paso siguiente. A partir de 85 € de compra, además te regalamos 2 fundas de cojín (valor 17,90 €). Tienes el detalle en la página Envío y plazos.

Solo a las islas Baleares, con los mismos plazos orientativos de 3 a 7 días laborables y envío gratis desde 49 €. No hacemos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni a otros países. Tienes todos los detalles en la página Envío y plazos.

Consulta primero el seguimiento de tu pedido: la entrega llega en 3 a 7 días laborables tras el envío. Si el seguimiento no avanza desde hace 48 h, escríbenos con tu número de pedido desde la página Contacto: te volvemos a enviar el artículo o te devolvemos el dinero.

Envíanos una foto a contacto@lacasa-delasfundas.com con tu número de pedido: te sustituimos el artículo.

Se eligen en el carrito, a partir de 85 € de compra: un pack de 2 fundas de cojín elásticas de 45 × 45 cm, del color que quieras, una vez por pedido. Si no has podido elegirlas, escríbenos.

Sí: satisfecho o te devolvemos tu dinero durante 30 días desde la entrega, aunque cambies de opinión. Solicita la devolución por email a contacto@lacasa-delasfundas.com: te indicamos la dirección de devolución, envías el paquete (los gastos de envío corren a tu cargo) y te reembolsamos en 24 horas tras recibirlo. Tienes todos los detalles en la página Devoluciones y cambio de talla.

Escríbenos a contacto@lacasa-delasfundas.com antes de devolver nada, con tu número de pedido y una foto de la funda puesta: estudiamos cada caso y te proponemos la solución más sencilla. Si hay que devolverla, los gastos de envío corren a tu cargo y te enviamos la talla correcta, según disponibilidad. Tienes todos los detalles en la página Devoluciones y cambio de talla.

En lavadora a 30 °C, sin lejía ni suavizante, y secado al aire libre. La polipiel se limpia con una esponja. Tienes todos los detalles en nuestra guía Cuidar y lavar tu funda.

No te lo recomendamos: secarla al aire libre conserva la elasticidad del tejido.

Si tu gato se sube al sofá todos los días, un material de superficie cerrada: la funda de sofá impermeable con base antideslizante o la polipiel; los pelos se quitan con una esponja y los líquidos no traspasan. Para un gato más tranquilo, el jacquard repelente al agua: los pelos se van con el lavado y los líquidos forman gotas en la superficie el tiempo justo para secarlos. Tienes todos los detalles en nuestra guía ¿Qué material si tienes mascotas?